实体店的“倒闭潮”是真的吗？还能开实体店吗？答案就在这里

如果你细心的话，你一定注意到了这个现象。走在大街小巷，几乎可以看到各种店铺转让清仓的标语。 “倒闭潮”“关店潮”等抢眼的头条新闻经常出现在媒体上。有人不禁要问实体店倒闭，实体店还能开吗？

现在有一种说法，只有傻子才会开实体店。高昂的租金、电子商务和劳动力成本就像吞噬实体店的三只野兽。天猫、京东等巨头将价格定在最低点，而美团、饿了么、携程等平台往往拿十几分，把实体店变成加盟店，进退两难。总之，今天做实体店就是跳火坑。

还有一种说法是实体店是不可替代的，尤其是那些提供体验和服务的店，比如美容院、足浴、餐饮等。这些都是电子商务无法撼动的领域。而且，别说电商的低成本，如今电商的获客成本远比你想象的要高。比如你开淘宝店，不做直达车，不竞价，就很难维护。实体店具有电子商务无法复制的特点。比如在日本，实体店不仅生存得很好，还凭借体验优势逆袭电子商务。

我的观点是挑战与机遇并存，实体店不会消亡，只会变得更好。只是，找个好店面，找一些产品，不考虑赚钱就开店的时代一去不复返了。任何行业都会经历洗牌。目前的实体店正在洗牌。洗牌后，剩下的实体店质量更好，服务更好，生意更好。

互联网不是实体店生意不好的借口，因为互联网的本质是人人平等。电子商务可以利用互联网，为什么实体店不能分享互联网红利？不是他们做不到，而是有些人不明白，做不到，不做。今天分享的案例是朋友开手机店的案例。让我们看看他是如何利用互联网把一家店变成三家店的。希望能给开实体店的朋友带来一些启发。

这位朋友在 Mobile Street 开了 10 年的店。近年来，他发现客流量逐年下降，利润越来越薄。所以他来找我问我一些建议。

我只用了一个小时就告诉他，顾客没有减少，顾客增加了，但是来你店的顾客减少了。你现在的困境是客流流向其他渠道造成的。不过没关系，电商能做的你都可以做，如果按照我的方法去做，你可能会打败60%以上的电商。

首先你去注册一个公众号，这个不需要一分钱。

那么实体店倒闭，每一位来你店的顾客，如果成交了，你告诉他，请加我的公众号，售后问题，在上面发信息，马上解决；如果没有交易，你告诉他，请加我的公众号，你对今天没买的手机感兴趣，只要降价，我就会在公众号上发布信息，不会的不买也无所谓，了解这台机器的行情，在别的店买也不会亏本。

接下来，不搞销售，不搞打折，不搞降价，你天天在公众号上发布一条手机街的行情。比如今天iPhone X降价多少，比如OPPO和小米，今天哪款卖的好，比如你的店铺，上个月卖的最好的型号是什么，你可以发这些真实的信息，它够了。

他真的做到了。这些动作每天都在重复，不断要求客户添加公众号，不断发布信息。

三个月后，他的公众号突破了5000。粉丝开始问他，什么相机好，现在xx型号什么价位，什么时候买iPhone合适。

六个月后，他发现通过微信购买手机的用户数量是直接拨打电话的两倍多。

文末要告诉开实体店的朋友，你可以拥抱互联网红利，你可以比电商做得更好，只要你愿意，敢做去做，并坚持去做。

朋友们，如果这篇文章对你的思考有一点启发，请动动手指转发给更多的朋友。也许你的小动作可以帮助开实体店的朋友起死回生。

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